Wednesday, March 28, 2007

Piagam Pelanggan


KAMI GURU-GURU DAN KAKITANGAN SEKOLAH KEBANGSAAN MASJID TANAH DENGAN PENUH TEKAD, ILTIZAM, DAN SEMANGAT KENTAL BERIKRAR DAN BERJANJI AKAN MENUMPUKAN SELURUH TENAGA DAN USAHA KAMI UNTUK :


1. Memastikan semua kanak - kanak mengikut umur yang ditetapkan mendapat
tempat belajar pada hari pertama sesi persekolahan baru.

2. Memberi peluang yang sama kepada setiap murid tanpa mengira latar
belakang, agama, dan keturunan dalam semua aktiviti.

3. Memastikan semua murid dapat belajar dan guru dapat mengajar dalam keadaan yang kondusif.

4. Memastikan deringan telefon tidak melebihi 3X untuk dijawab.

5. Memastikan permohonan diproses dalam masa 3 hari.

6. Memastikan layanan baik, cekap, mesra, bijaksana, dan berkesan.

7. Memastikan semua keperluan perkhidmatan disempurnakan sebelum tarikh akhir.

8. Prihatin kepada arahan, saranan dan isu - isu pendidikan yang dikemukakan.

9. Mewujudkan hubungan baik dengan semua pihak yang berurusan.

10. Sentiasa sedia dan sanggup menerima pandangan, syor, dan teguran yang
membina dari semua pihak demi mempertingkatkan kualiti pendidikan dan kecemerlangan pengurusan.

11. Mengembalikan semuala kegemilangan dan martabat profession keguruan.




No comments: